Carte cadeau Lily Garden
Description
Vous souhaitez qu'elle ait des étoiles pleins les yeux en ouvrant le paquet mais vous n'arrivez pas à choisir ?
La carte cadeau est faite pour ça !
Cette carte est valable 1 an, en boutique et sur notre site. Elle peut être utilisée en plusieurs fois.
Envoi postal : choisissez le mode de livraison qui vous convient, votre carte sera expédiée dans un joli emballage cadeau, vous n'aurez plus qu'à la remplir avant de l'offrir. Si vous souhaitez l'envoyer à votre destinataire et que nous la remplissions pour vous, n'hésitez pas à nous préciser votre nom et celui du destinataire en note de commande afin que nous les ajoutions sur la carte.
Envoi par e-mail : si vous souhaitez recevoir votre carte cadeau en format dématérialisé, n'hésitez pas à le préciser en note de commande et choisissez l'option "retrait boutique" afin de ne pas régler de frais de port inutiles. Votre carte vous sera envoyée dans les heures qui suivent si vous l'avez commandé avant 19h, autrement elle vous sera envoyée le lendemain.
Afin de garantir une durée de vie optimale à vos bijoux, nous vous conseillons d’éviter le contact direct avec l’eau ou le parfum.
Pour nettoyer vos bijoux, nous vous conseillons d'éviter tous produits chimiques qui peuvent se révéler agressifs pour les matériaux. Pour leur redonner de l'éclat, nettoyez-le avec un chiffon doux type chiffon à lunettes. Vous pouvez également tremper le bijou dans de l'eau tiède puis venir frotter délicatement avec une brosse à dent à poils souples pour retirer d'éventuels résidus.
LIVRAISON
Chaque commande est expédiée en lettre suivie, le numéro de suivi vous est communiqué dès que le paquet a été posté.
Lily Garden fera ses meilleurs efforts pour que chaque commande soit expédiée dans un délai moyen de 48h, et au maximum de 5 jours ouvrables.
Pour la livraison vers des pays hors Europe, les éventuelles taxes d’importation sont entièrement à la charge du destinataire.
RETOURS
Vous pouvez vous faire rembourser un bijou acheté sur notre e-shop, ou l’échanger, si celui-ci ne correspond pas à vos attentes. Vous disposez pour cela d’un délai de 15 jours, à partir de la date de la commande. Chaque bijou renvoyé doit être dans son emballage d’origine, sans avoir été porté.
Nous ne pourrons vous rembourser ou échanger tout article ayant été porté, ou portant une trace d’usure.
Notre service client est disponible par email à contact@lilygarden.fr ou par téléphone au 06 67 06 90 47, du mardi au samedi, 11h-19h.